RGPD
Objectif et portée
Cette politique de confidentialité décrit comment Oakridx (ci-après dénommé « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat de nos produits, tels que des chaises gaming, des canapés, des divans et des étagères à chaussures. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données. Cette politique s'applique exclusivement aux données collectées via notre boutique en ligne pour le traitement des commandes et le service client.
Types de données personnelles collectées
Pour traiter vos commandes et vous fournir nos services, nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'identification : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : Détails nécessaires au traitement du paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte complets, ceux-ci sont traités par nos partenaires de paiement sécurisés).
- Données de transaction : Détails sur les produits achetés (chaises gaming, canapés, etc.), montant de la commande, date et heure de l'achat.
- Données techniques de connexion : Adresse IP et données de navigation nécessaires au fonctionnement du site.
Légalité du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :
- Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour gérer votre commande, expédier vos meubles (canapés, chaises, etc.) et assurer le service après-vente.
- Obligation légale : Nous sommes tenus de conserver certaines données à des fins comptables et fiscales.
- Intérêts légitimes : Pour améliorer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
Droits des personnes concernées
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles que nous détenons :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire à toute exigence légale ou comptable. Une fois la période de conservation expirée, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Transmission et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, pour exécuter le contrat et livrer vos produits, nous devons partager certaines informations avec des prestataires de services essentiels, tels que :
- Les services de logistique et de transport pour la livraison de vos commandes.
- Les prestataires de services de paiement pour sécuriser les transactions.
- Les fournisseurs d'hébergement web pour le maintien de notre boutique en ligne.
Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les services demandés.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Nous utilisons des protocoles de cryptage pour sécuriser les échanges d'informations sur notre boutique en ligne.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 2472 N PENNSYLVANIA AVE, CRYSTAL RIVER, FL 34428, US
Téléphone : +1 (321) 662-7248
E-mail : info@oakridx.com
Horario de Atención : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)